服務條款
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舉牌
1. 請務必填寫班機號碼，以便舉牌人員追蹤航班狀況。
2. 航班抵達後，舉牌人員會在機場的入境大廳處為您舉牌（出關後即會看到），請留意舉牌主題及內容，舉牌人員將會引領您乘車。如為代訂服務，請務必告知親友前往找尋。
3. 每輛車於每個航廈皆需使用一次舉牌服務。
例1：於第一航廈及第二航廈分別舉牌但共乘一輛車，需加購2次舉牌服務；
例2：於第一航廈舉牌多位人名且分別乘坐2輛車，須加購2次舉牌服務。
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嬰兒座椅0-1歲、兒童座椅1-4歲、增高坐墊4-8歲
依『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規定
1. 年齡在一歲以下或體重未達10公斤者，應安置於車輛後座之嬰兒用臥床或後向幼童用座椅，予以束縛或定位。
2. 年齡逾一歲至四歲以下且體重在10公斤以上至18公斤以下者，應坐於車輛後座之幼童用座椅，予以束縛或定位。
3. 每一安全椅以乘坐一位幼童為限，並確實將安全椅與汽車座椅連接穩固。
4. 第一項幼童安全椅使用規定，如因幼童體型特殊顯無法依規定使用者，得用適當之安全椅。
5. 年齡逾四歲至十二歲以下或體重逾18公斤至36公斤以下之兒童，應坐於車輛後座並依汽車駕駛人及乘客繫安全帶實施及宣導辦法規定使用安全帶。*平台建議使用增高坐墊，以確保安全
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搬行李上樓
1. 搬運行李上樓或下樓以單趟一件計算
2. 限制最高樓層為5樓
3. 單件行李重量以不超過25公斤為限
4. 如有超過以上限制，司機有權當場拒絕此項服務
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攜帶寵物
1. 寵物必須裝載於寵物箱/袋/籠中，並確保寵物箱/袋/籠包裝完固，無糞便、液體漏出之虞。
2. 請務必於訂單備註欄中載明寵物箱/袋/籠之尺寸，並主動通知24H客服中心
3. 加購數量為裝載之寵物箱/袋/籠之數量，非實際寵物之數量。（例：一個寵物籠中裝2隻小貓，加購數量僅需選擇：1）
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中途等待時間
本服務係指車輛服務期間需額外停留等待您之時間成本，以小時為單位，未滿1小時以1小時計。（例：加購數量選擇：1，則為1小時）